Viidennes suomalaisista lisäsi verkko-ostamistaan
Korona pitää ihmiset kotona ja jättää tilaa verkko-ostosten tekemiseen.
15.04.2020
Teksti Esko Lukkari
Postin kyselyn mukaan lähes viidennes suomalaisista on lisännyt verkko-ostamistaan koronan aiheuttaman poikkeustilan aikana. Kantar TNS teki kyselyn Postin tilauksesta.
Eniten ostamistaan ovat lisänneet 18-34 -vuotiaat, mutta kasvua näkyy selkeästi kaikissa ikäryhmissä. Viime viikolla Posti toimitti asiakkailleen yli miljoona pakettia.
Koronan aiheuttama poikkeustila on tehnyt selkeän piikin suomalaisten verkko-ostoskäyttäytymiseen. Verkko-ostaminen on lisääntynyt viime viikkoina kaikissa ikäryhmissä. Tiedot selviävät Postin teettämästä kyselystä, johon vastasi maalis-huhtikuun vaihteessa yhteensä noin 1 000 suomalaista. Vastaajat edustavat kattavaa otosta suomalaisista.
Posti tiedotti asiasta 9.4.
”Aikaisempien tutkimuksiemme mukaan noin puolet suomalaisista on ostanut jotain vähintään kerran kuukaudessa verkosta. Nyt yhä useampi tulee ostamaan joka viikko jotain verkosta”, sanoo tiedotteessa Postin kotimaan pakettiliiketoiminnasta vastaava johtaja Arttu Hollmérus.
Eniten verkko-ostamistaan on lisännyt ikäryhmä 18-34-vuotiaat, joiden verkkokauppakäyttäytyminen on muutenkin aktiivisinta. Mutta myös vanhimmassa ja verkkokauppaa normaalioloissakin vähiten käyttävässä kohderyhmässä 65-79 -vuotiaissa 12% kertoo poikkeustilanteen lisänneen verkko-ostamistaan. Alueittain tarkasteltuna eniten verkko-ostamista on lisätty pääkaupunkiseudulla (27%), mutta myös harvaan asutuilla alueilla kasvu on ollut viidenneksen luokkaa (18%).
Tuoteryhmittäin tarkasteltuna verkko-ostaminen on lisääntynyt lähes kaikissa tuoteryhmissä. Kotona vietetty aika ja eristys näkyy erityisesti siinä, että kasvua on ruuan, lääkkeiden ja erilaisten pelien, harrastustuotteiden ja kirjojen kaupassa.
Postin kyselyssä verkko-ostaminen oli rajattu tarkoittamaan tavaran tilaamista verkkokaupoista ja esimerkiksi palveluiden ja digitaalisten sisältöjen tilaaminen oli rajattu kyselyn ulkopuolelle.