PostNordille ParcelSean kehittämä älypostilaatikko
Asiakkaan ei tarvitse itse olla paikalla kylmätuotteitakaan vastaanottamassa.
28.09.2021
Teksti Esko Lukkari kuvat ParcelSea
ParcelSea on kehittänyt uudenlaisen älypostilaatikon. Sillä halutaan vastata pakettitoimitusten viimeisen kilometrin haasteisiin. Yhtiö tekee yhteistyötä Postnordin kanssa.
ParcelSea ja Postnord tiedottivat asiasta 22.9.
Älypostilaatikon avulla pakettien ja päivittäistavaralähetysten vastaanottaminen on mahdollista henkilökohtaisesti ja turvallisesti myös ilman vastaanottajan läsnäoloa. ParcelSea-älypostilaatikon avulla sekä paketit että ruokakuljetukset voidaan toimittaa perille pientaloihin joustavasti ilman, että kylmä- tai lämpöketjut vaarantuvat.
”Melkein jokainen kuluttaja on joskus kokenut turhautumista logistiikka-alaa kohtaan ja täysin oikeutetusti. Tämä on asiakaskokemuksen asettama haaste, johon meidän tulee vastata. Asenteet eivät muutu yhdessä yössä, mutta ParcelSea-älypostilaatikko on yksi esimerkki siitä, miten paketin vastaanotosta voidaan tehdä kuluttajalle entistä joustavampaa”, sanoo tiedotteessa Business Development & Innovation Lead Sonja Venho PostNordilta.
”Logistiikka-ala ja sen maailmanlaajuinen infra on sangen monimutkainen kokonaisuus, ja on täysin ymmärrettävää, etteivät kaikki muutokset tapahdu päivässä. Toimituksen vastaanottamisen helppous on kuitenkin yksi olennaisimmista asiakaskokemuksen määrittäjistä. ParcelSean ajatuksena on mahdollistaa toimitus kotiovelle, ilman että vastaanottajan tarvitsee itse olla edes paikalla”, sanoo CSO Petteri Heiman ParcelSealta.
ParcelSea on viimeisen mailin logistiikan optimointiin keskittynyt teknologiayhtiö.