Kiillossa asiantuntijatyö muuttuu etäyhteistyöksi
Yhtiö alkaa käyttää etätyökaluna oululaisen Augumentan SmartEyes-ratkaisua.
18.05.2020
Teksti Esko Lukkari
Kiilto Oy alkaa käyttää oululaisen Augumenta Oy:n älylasi- ja kamerasovellusta asiakkaittensa kanssa tehtävässä etäyhteistyössä. Etätyön uskostaan yleistyvän asiantuntijatehtävissä turhan matkustelun välttämiseksi.
Augumenta on vuonna 2012 perustettu yritys, joka on keskittynyt teollisuuden lisätyn todellisuuden ratkaisuihin. Yrityksellä on toimipisteet Oulussa, Taiwanissa ja Japanissa ja se palvelee asiakkaita ympäri maailman.
Kiilto valmistaa tuotteita rakentamisen, teollisuuden ja puhtaanapidon tarpeisiin. Tuotteet täytyy testata paikallisesti, ja jotta voidaan varmistua siitä, että ne toimivat siten kuin on tarkoitettu.
BusinessOulu tiedotti asiasta 6.5.
Kiilto etsi ratkaisua, jolla sen asiantuntijat pystyvät olemaan etäyhteydessä yhteistyökumppanien ja asiakkaiden kanssa. Tähän saakka yhtiö on lähettänyt oman asiantuntijansa asiakkaan luo tuotetestausta tekemään. Koronaviruksen aiheuttamien rajoitusten vuoksi tämä ei ole enää ollut mahdollista, vaikka tarve testaamiseen on yhä sama.
Augumentan SmartEyes-ratkaisu tarjoaa asiantuntijalle tarkan näkyvyyden tuettavaan prosessiin. Asiakas saa toimipisteeseensä älylasit ja videokamerajärjestelmän, joilla Kiillon asiantuntija saa tarvitsemansa tiedon omaan työpisteeseensä. Augumentan SmartCall yhdistää myös äänen.
Useampi henkilö voi käyttää
SmartEyes sallii yhteydenpidon useiden henkilöiden välillä eri sijainneista ja mahdollistaa testausprosessien yksityiskohtaisen tarkastelun ja dokumentoinnin.
Älylasien avulla käyttäjän molemmat kädet ovat vapaana, joten hän voi työskennellä normaalisti samalla kun kommunikoi etäasiantuntijan kanssa. Kun tukea ei enää tarvita, laitepaketti on helppo lähettää seuraavaan projektiin
“Koronaviruksen myötä kasvanut etätyön osuus tulee jäämään tavaksi ainakin osittain myös kriisin jälkeen, Ratkaisumme avulla on mahdollista säästää matkakustannuksissa, reagoida ongelmatilanteisiin nopeammin ja pitkällä aikavälillä matkustamisen vähenemisen myötä vaikuttaa myös ympäristöön”, sanoo tiedotteessa Augumentan toimitusjohtaja Tero Aaltonen.
Augumenta on vuonna 2012 perustettu yritys, joka on teollisuuden lisätyn todellisuuden ratkaisujen edelläkävijä. Yrityksellä on toimipisteet Oulussa, Taiwanissa ja Japanissa ja se palvelee asiakkaita ympäri maailman.