Hallinto-oikeus kumosi Postin ison seuraamusmaksun
Tietosuojaviranomainen määräsi maksun muuttoilmoituksia koskevien henkilötietojen käsittelystä.
16.11.2021
Teksti Esko Lukkari
Hallinto-oikeus on kumonnut tietosuojaviranomaisen Postille henkilötietojen käsittelystä määräämään 100 000 euron seuraamusmaksun.
Tietosuojaviranomainen antoi Postille 18.5.2020 huomautuksen, koska henkilötietojen käsittely ei ollut ollut läpinäkyvää eikä asiakkaiden informointi oikea-aikaista.
Posti tiedotti asiasta 11.11.
Muuttoilmoituksen yhteydessä Postin asiakkaalla on mahdollisuus kieltää omien tietojensa luovutus kolmannelle taholle osoitteensa päivittämiseksi. Tietosuojaviranomainen antoi huomautuksen, koska Posti ei ollut sen mielestä informoinut riittävästi kielto-oikeudesta.
Posti valitti asiasta hallinto-oikeuteen. Hallinto-oikeus katsoi, että rikkomus oli tulkinnanvarainen ja Posti oli toiminut yhteistyössä viranomaisen kanssa sekä parantanut tiedon näkyvyyttä oma-aloitteisesti. Hallinto-oikeus ei pitänyt seuraamusmaksun määräämistä oikeasuhteisena, koska valvontaviranomainen ei ollut tätä ennen antanut varoitusta tai huomautusta. Posti ei ollut tavoitellut menettelyllään taloudellista etua.
Tietosuojaviranomaisen Postille antama huomautus jää silti voimaan.
Miljoona muuttoa vuodessa
Suomalaiset tekevät noin miljoona muuttoa vuodessa. Oikeat ja päivitetyt osoitetiedot ovat kriittisen tärkeitä, jotta posti kulkee sujuvasti muuton jälkeenkin. Muuttajan täytyy tehdä muuttoilmoitus, jotta lähetykset voidaan ohjata uuteen osoitteeseen.
Muuttoilmoituspalvelun kautta uudet osoitetiedot päivittyvät myös eri palvelun tarjoajille, kuten vakuutusyhtiöille tai ammattiliitoille. Halutessaan päivityksen voi kieltää. Jos muuttaja haluaa kieltää tietojensa päivittämisen, hänen on oltava yhteydessä eri palveluntarjoajiin ja kerrottava uusi osoitteensa.
Muuttajien osoiterekisteritietojen päivittäminen ei ole Postin mukaan sille mitään ydinliiketoimintaa tulonhankkimismielessä, vaan se on tapa tukea postinsaajan lisäksi lähettäjiä ja lähetysten jakelun sujuvuutta muuttajan uuteen osoitteeseen. Muuttajan osoitteiden päivittäminen tehdään postilain mukaisesti.
AVAINSANAT
Posti Group