CGI valittu Traficomin digikumppaniksi
Traficomin ja CGI:n yhteistyön tavoitteena on parantaa Traficomin tarjoamia asiakaspalveluita.
15.11.2023
Teksti Esko Lukkari
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom on valinnut IT-palvelu- ja konsultointiyhtiö CGI:n toimittajaksi kehittämään viraston digitaalisia palveluja. Digipalveluilla halutaan sujuvoittaa viraston asiakaspalvelua.
Sopimuksen myötä Traficom vahvistaa palvelujensa kehittämistiimejä CGI:n käyttökokemus- ja käyttöliittymäsuunnittelun sekä web-kehittämisen asiantuntijoilla, eli UX- ja UI-designereilla.
Käyttöliittymäsuunnittelun lisäksi sopimus pitää sisällään CGI:n Business Analystien osallistumisen digitaalisten palvelujen ja operatiivisten järjestelmien kehittämiseen. Sopimus on arvoltaan noin kolme miljoonaa euroa.
CGI tiedotti sopimuksesta 6.11.
“Olemme todella iloisia ja innoissamme tästä sopimuksesta sekä yhteistyön jatkumisesta Traficomin ja sen asiantuntijoiden kanssa. Meillä CGI:llä on laaja osaaminen liikennesektorista, jota tuomme Traficomin palveluiden kehittämiseen”, sanoo tiedotteessa liikenteen toimialan asiakkuusjohtaja Julia Heiskanen CGI:ltä.
CGI:llä designiin erikoistuneen yksikön vetäjä Vesa Härkönen pitää Traficomia hyvänä esimerkkinä siitä, miten pistemäisestä kehittämisestä pyritään siirtymään kokonaisvaltaisempaan asiakkaiden tarpeita vastaavien palveluiden suunnitteluun. Samalla parannetaan myös kehittämisen tehokkuutta.