Toyota Material Handlingille huoltoyksikkö Itä-Suomeen
21.06.2018
Teksti Esko Lukkari kuvat Toyota Material Handling
Toyota Material Handling Finland Oy:n (TMHFi) laajentaa huoltoverkostoaan Itä-Suomessa. TMHFi on perustanut kenttähuoltoyksikön Imatran ja Lappeenrannan alueelle, koska yhtiön asiakaskunta on kasvanut alueella.
Yhtiö tarjoaa huoltopalveluja kaikkiin trukkimerkkeihin. TMHFi on trukeissa Suomen markkinajohtaja.
Itäinen Suomi on ollut viimeisintä aluetta, jossa Toyotalla ei ole ollut omaa trukkien huoltoverkostoa. Viimeisen kahden vuoden aikana sen kenttähuolto on laajentunut kattamaan Pohjois-Karjalan, Kuopion ja Mikkelin talousalueet. Nyt vuorossa on Imatran ja Lappeenrannan alue.
Nopean asiakaspalvelun varmistamiseksi uudella Etelä-Karjalan alueella, kuten muuallakin Suomessa käytetään varaosien yöjakelua. Kun Toyotan mekaanikko tilaa varaosan ennen kello kolmea iltapäivällä, niin Ruotsissa sijaitseva keskusvarasto kerää osan tarvittaessa vielä samana iltana.
Tilatut osat kuljetetaan yön aikana Suomeen ja jaetaan suoraan mekaanikkojen huoltoautoihin ja huoltopisteisiin ympäri Suomea ennen kello seitsemää seuraavana aamuna. Näin rikkoutuneen trukin seisonta-aika saadaan minimoitua.
