Lehtipisteen ja K-ryhmän yhteistyö laajenee
Matkahuolto, PostNord, ja DHL Express toimittavat paketit Pakettipisteen automaatteihin.
26.03.2019
Teksti Esko Lukkari
Lehtipiste laajentaa valtakunnallista Pakettipiste-automaattiverkostoaan yhteistyössä K-ryhmän kanssa. Automaatteja sijoitetaan K-ryhmän yli sataan päivittäistavarakauppaan eri puolelle Suomea.
Yhtiöt tiedottivat asiasta 20.3.
Lehtipisteen hallinnoiman Pakettipisteen automaattiverkosto on laajentunut Helsinki‒Ivalo-välillä yli 150 automaattiin viime syksystä lähtien. Nyt verkostoa laajennetaan entisestään K-ryhmän yhteistyön myötä.
”Kattavien pakettipalvelujen tarjoaminen on yksi esimerkki tavoista, joilla haluamme helpottaa asiakkaidemme arkea. Palvelutarjonnalla on keskeinen rooli suomalaisten arjen sujumisessa, ja kauppareissun lomassa monen muun asian hoitaminen käy luontevasti. Monista kaupoista on jo nyt tullut
monipuolisia palvelukeskuksia ja uskomme, että tulevaisuudessa tämä kehitys jatkuu”, sanoo tiedotteessa palvelujohtaja Petri Toivonen K-ryhmästä.
Pakettipisteen automaatteja on ollut syksystä lähtien toiminnassa muutamissa K-ryhmän päivittäistavarakaupoissa.
Järjestelmää jo testattu
”Olemme testanneet niiden toimivuutta osana muita palveluita ja ne ovat saaneet kiitosta. Asiakkaat voivat hakea pakettilähetyksen helposti muun asioinnin yhteydessä silloin kuin heille parhaiten sopii, vaikka viikonloppuna. Asiakkaat arvostavat eri toimijoiden yhteiskäyttöisiä automaatteja ja me K-ryhmässä haluamme palvella asiakkaitamme parhailla palveluilla”, Toivonen summaa.
”Meille on tärkeää palvella eri puolella Suomea asuvia saman tasoisilla nouto- ja lähetyspalveluilla. Vaikka Pakettipisteen automaatit toimivat asiakkaan näkökulmasta itsepalveluperiaatteella, ne vaativat hyvän palveluekosysteemin sen ympärille. Tehtävänämme on huolehtia, että kaikki toimii varmasti ja ajallaan”, kertoo toimitusjohtaja Janne Mansukoski Lehtipiste Oy:stä.
Pakettipisteen automaatteihin jaetaan paketit Matkahuollon, PostNordin, ja DHL Expressin toimesta heidän omilla jakelujärjestelmillään.
Lisäksi lehtijakelun yhteydessä jakaa Pakettipiste itse paketit jo aamuisin klo 05-09 välillä, kuutena päivänä viikossa. Aamutoimitukset automaatteihin tarkoittavat asiakkaalle nopeaa paketin vastaanottoa.
Pakettipisteen ideana on – nimensä mukaisesti – koota eri verkkokauppojen ja eri lähetys- ja kuriiripalveluiden välittämät paketit siihen pisteeseen, joka sopii asiakkaalle parhaiten.
AVAINSANAT
Lehtipiste