Puolet pohjoismaisista verkkotoimijoista kokee Amazonin uhaksi
Vain neljännes uskoo Amazonilla olevan positiivisia vaikutuksia liiketoimintaan.
03.08.2018
Teksti Heli Satuli kuvat Amazon
Lähes puolet pohjoismaisista verkkokauppiaista näkee Amazonin uhkana. Toisaalta yli neljännes toimijoista näkee verkkokauppajätin tulon pohjoismaisille markkinoille ennen kaikkea mahdollisuutena: Amazonin ansiosta paikalliset kauppiaat voivat hyödyntää vakiintunutta markkinapaikkaa myydäkseen tuotteitaan laajemmalle asiakaskunnalle.
"Sama tilanne kuin Googlen kanssa"
Tulokset selviävät tuoreesta eTail Nordic 2018 -raportista. Raporttia varten haastateltiin yli sataa sähköisen kaupankäynnin johtajaa eri puolilta Pohjoismaita. Lähes puolet (46 prosenttia) vastaajista ilmoitti suhtautuvansa Amazonin laajenemiseen pohjoismaisille markkinoille kielteisesti. Vastaajien mukaan Amazon asettaa epärealistisia standardeja ja tuo tulleessaan häiriöitä. 28 prosenttia vastaajista ilmoitti uskovansa, että Amazonin tulolla Pohjoismaihin on vakavia seurauksia alalle. Vain 26 prosenttia uskoi, että vaikutukset ovat positiivisia.
"Tulokset ovat huolestuttavia. Meidän pitäisi työskennellä Amazonin kanssa, ei sitä vastaan", analysoi Allan Bo Christiansen, IT-yritys Atean digitaalisesta kehityksestä vastaava johtaja.
Christiansenin mukaan tilanne on sama kuin Google vallatessa markkinat.
"Meidän on sopeutettava ja optimoitava toimitusketjumme vastaamaan asiakkaiden odotuksia ja löydettävä ratkaisu, jossa voimme kohdata asiakkaan, kun he ovat aikeissa tehdä ostoksia".
Intersport-konsernin verkkokaupan johtaja Peter Hvidbergin mukaan Intersportin on löydettävä uusi liiketoimintamalli, jos pohjoismaiset kuluttajat lopettavat Google-hakujen käytön ja käyttävät vain Amazonia.
"Intersportilla on 6000 myymälää 46 maassa. Meillä on todella vahva asema ja toimittajamme ovat sitoutuneita, joten Amazon ei tule uhkaamaan meitä. Mielestäni suurin uhka kohdistuu pieniin yrityksiin", uskoo Hvidberg.
