VR tuo juniin uusia matkustusluokkia
Ekstra Rauhallinen, Ekstra Rento ja Ekstra Plus matkustusluokat tarjoavat lisäpalveluita.
13.03.2025
Teksti Esko Lukkari kuvat VR Group
VR uudistaa kaukojuniensa matkustusluokkia. Uudet lisäpalvelulliset matkustusluokat tunnistaa jatkossa Ekstra-nimestä. VR lupaa uudessa luokassa entistä yksilöllisempää palvelua. Täysin uudet matkustusluokat ovat Ekstra Rento ja Ekstra Plus.
Uudet Ekstra-luokat ja hinnoittelu tulevat juniin 25.3. alkaen, jolloin niihin voi ostaa lippuja. Junien sisätilojen opasteet päivitetään kertomaan Ekstra-luokkien sijainnit junassa kevään ja kesän aikana.
Tutun Eko-perusmatkustusluokan rinnalle tulevat uudet matkustusluokat Ekstra Rauhallinen, Ekstra Rento ja Ekstra Plus, joiden lisäpalveluilla matkan voi räätälöidä itselleen sopivaksi. Samalla Ekstra-luokkien lippujen hinnoittelu muuttuu dynaamiseksi ja aiemmin varaamalla paikan voi saada edullisemmin.
VR tiedotti uudistuksesta 12.3.
Nykyisen Ekstra-luokan nimeksi päivitetään Ekstra Rauhallinen kuvastamaan nimensä mukaisesti tilan hiljaisuutta ja rauhaa. Se sopii esimerkiksi työskentelyyn tai rauhoittumiseen matkan aikana.
Ekstra Rento sopii porukkamatkalle
Nykyinen ravintolavaunun yläkerta on jatkossa Ekstra Rento, jossa voi ottaa rennosti ja nauttia ravintolavaunun antimista seurueen kesken. Ekstra Rento sopii esimerkiksi ystäväporukan kanssa matkustamiseen. Ekstra Rento syntyi asiakastoiveista saada seurustella ravintolavaunun yläkerrassa nykyistä Ekstra-luokkaa vapaammin.
Ekstra Plus on matkustusluokka henkilökohtaista palvelua arvostaville. Se tulee Pendolino Plus -juniin, jotka alkavat liikennöidä Helsingistä Turkuun ja Ouluun loppuvuoden aikana. Ekstra Plus-luokan tilat nahkapenkkeineen ovat erityisen viihtyisät ja niissä on enemmän junahenkilökuntaa, kuten Ekstra-luokan palveluvastaava. Ekstra Plus -luokassa voi tilata ennakkoon paikalle toimitettavan aterian
Kaikissa Ekstra-luokissa tilan väljyys ja materiaalivalinnat luovat rauhaisampaa tunnelmaa matkustamiseen. Lämmin juoma ja vesi kuuluvat lipun hintaan.
Houkuttelevuutta tulossa lisää
Uudistuksen tavoitteena on tarjota junamatkustamiseen entistä monipuolisempia vaihtoehtoja ja lisätä matkustamisen houkuttelevuutta. Uudistus selkeyttää matkustusluokkia ja niiden palveluita asiakkaille.
”Junamatkalta toivotaan nyt yksilöllisyyttä. Uudistuksella vastaamme sekä hiljaista että rennompaa tilaa kaipaavien toiveisiin. Juna tuo elämään vapautta ja aikaa, jonka voi käyttää mieleisellään tavalla. Ekstra-luokat tarjoavat vaihtoehtoja sekä liikematkustajien että vapaa-ajan matkustajien tarpeisiin”, sanoo tiedotteessa VR:n kaukoliikenteen asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Marika Schugk.
Uudistuksessa VR yhdenmukaistaa hinnoitteluaan. VR:n kaukoliikenteen matkalippujen hinnoittelu on ollut dynaamista jo vuodesta 2016, mutta nyt myös Ekstra-luokkien paikkalippujen hinnoittelu muuttuu dynaamiseksi. Lipun hinta vaihtelee paitsi reitin ja matkan pituuden, myös varausajankohdan ja kysynnän mukaan. Edullisin hinta Ekstra-luokkaan löytyy todennäköisimmin, kun on lippuostoksilla ajoissa ja suosii hiljaisempia lähtöjä
Uudet Ekstra-luokat ja hinnoittelu tulevat juniin 25.3. alkaen, jolloin niihin voi ostaa lippuja. Junien sisätilojen opasteet päivitetään kertomaan Ekstra-luokkien sijainnit junassa kevään ja kesän aikana. Paikkalippunsa korottaminen Ekstra-luokkaan onnistuu myös matkan aikana joko konduktööriltä tai VR Matkalla -sovelluksessa.
