Relex optimoi ICA:n toimitusketjua
Suomalaisyhtiö uudistaa ruotsalaisen vähittäiskauppajätin toimintamallia.
14.01.2019
Teksti Esko Lukkari
Ruotsin johtava päivittäistavarakauppa ICA Sverige optimoi toimitusketjuprosessiaan suomalaisen RELEXin avulla. ICA:n tavoitteena on parantaa yhtiön ennusteita ja tuotevalikoiman täydennysprosessia.
ICA Sverige, yksi Pohjoismaiden suurimmista vähittäiskauppiaista, uudistaa manuaalisen täydennysprosessinsa tehostaakseen jakelujärjestelmäänsä ja toimitusketjuaan. ICA Sverige on 1300:n itsenäisesti toimivan myymälän toimittaja. Yhdessä ICA Sverigen myymälät muodostavat noin 36 prosenttia Ruotsin päivittäistavaramarkkinasta ja niiden yhteenlaskettu liikevaihto oli 7,1 miljardia euroa vuonna 2017.
Relex tiedotti sopimuksesta 8.1.
ICA kaipasi Relexin tiedotteen mukaan nykyistä monipuolisempia suunnittelu- ja ennustetyökaluja. Tavoitteena oli järjestelmä, joka standardoisi suunnittelun toimintatapoja organisaatiossa ja mahdollistaisi tietojen jakamisen niin ryhmän sisällä kuin toimittajien kanssa. ICA Sverige halusi myös lisätä ennustetarkkuutta erityisesti haastavissa tilanteissa, kuten kampanjoissa, tuotelanseerauksissa ja alasajoissa, sekä mahdollistaa tilausten tekemisen aikaisemmin etukäteen.
”Valitsimme Relexin, koska ratkaisu tarjoaa täyden valikoiman työkaluja, joita tarvitsemme nyt ja tulevaisuudessa. Yritys on rakentanut erittäin vahvan maineen päivittäistavarakaupan alalla ja osoittanut sitoutumisensa tulosten saavuttamiseen”, sanoo tiedotteessa ICA Sverigen täydennysjohtaja Kristoffer Widén.
Prosesseja yksinkertaistetaan
”Yksi keskeisistä tavoitteista on ollut prosessien yksinkertaistaminen, jotta voimme luoda arvoa ja parantaa toimintoja, kuten kausiluonteista suunnittelua ja yhteistyötä toimittajien kanssa”, sanoo Richard Belec, ICA Sverigen täydennyksen ja tietojärjestelmien kehityspäällikkö.
”Olemme jo lyhyessä ajassa nähneet hyvin lupaavia tuloksia ja koko hanke on edennyt melko huoletta.”
Uudistusprojektissa on kiinnitetty erityistä huomiota muutoksen johtamiseen organisaatiossa. Toimintatapojen yhtenäistäminen eri liiketoiminta-alueille on ollut avainasemassa, mikä on käytännössä merkinnyt sekä uusien prosessien käyttöönottoa että työntekijöiden taitojen saattamista samalle tasolle. Tuloksena on ollut, että eri liiketoimintayksiköt ovat pystyneet hallitsemaan toimitusketjuhaasteita paremmin.
”ICA Sverigella on todella ammattitaitoinen toimitusketjutiimi”, sanoo Matilda Arnell, Relexin projektipäällikkö.
”He toivat hankkeeseen sekä strategisen yleiskatsauksen että hyvät analyyttiset taidot, ja todella ohjasivat prosessia varmistaakseen, että he hallitsevat päivittäistä toimintaansa.”
”ICA Sverige on osannut kuunnella, kyseenalaistaa ja jopa haastaa meitä. Tämä on sellainen asiakassuhde, josta pidämme, koska tällainen luottamuksen ja viestinnän taso tuottaa parhaita tuloksia”, sanoo Relexin Pohjoismaiden myyntijohtaja Christian Brunberg.
ICA Sverige toimii yhteistyössä itsenäisesti toimivien ICA -jälleenmyyjien kanssa. Jälleenmyyjät omistavat ja hoitavat omia myymälöitään, minkä ansiosta ne voivat räätälöidä konsepteja ja tarjouksia paikallisen kysynnän perusteella. Yhteistyö ulottuu myös hankintaan, logistiikkaan, tietojärjestelmiin ja markkinointiin, mikä mahdollistaa mittakaavaetujen saavuttamisen.
Relex teki vuonna 2017 liki 24 miljoonan euron liikevaihdon, mutta yhtiö tulos painui 3,2 miljoonaa euroa miinukselle. Yhtiössä oli tuolloin 179 työntekijää.
