Pakettikuljetuksissa hurjat kasvuluvut
Matkahuolto aloitti pakettien kotiinkuljetukset suurissa kaupungeissa myös lauantaisin.
16.04.2020
Teksti Esko Lukkari
Matkahuollon mukaan pakettien kotitoimitusten tilaukset ovat kasvaneet satoja prosentteja viime viikkoina. Matkahuolto on laajentanut kotitoimitusten aikoja. Paketin saa kotiin toimitettuna iltaisin aiempaa useammilla alueilla.
Yhtiö on tiedotteensa mukaan alkanut 11.4. lähtien jakaa paketteja kotioville myös lauantaisin Helsingissä, Turussa, Tampereella ja Oulussa
”Kuluttajat haluavat paketin mieluiten kotiin. Vaikka moni on nyt esimerkiksi etätöiden vuoksi normaalia enemmän kotona, on silti tärkeää pystyä itse vaikuttamaan siihen milloin paketti tulee. Vastaanottaja voi saapumisilmoitukseen vastaamalla kertoa minä päivänä ja mihin aikaan pakettinsa haluaa toimitettavan”, sanoo tiedotteessa Pakettipalvelut-liiketoiminnan johtaja Kati Nevalainen.
Matkahuollon asiakkaaksi kirjautuneet vastaanottajat voivat jatkossa hallita omia pakettejaan verkossa. Tärkeimmät uudet ominaisuudet ovat saapuvien pakettien seuranta, mahdollisuus pidentää säilytysaikaa valintansa mukaan joko 7, 14 tai 21 päivää sekä kotiinkuljetuksen tilaaminen, jos ei pääse tai halua hakea pakettiaan noutopisteestä.
Tukea samalla bussiliikennettä
”Loimme rekisteröityneille asiakkaille uudet palvelut, joiden myötä vastaanottaja voi pidentää säilytysaikaa ja tilata jo noutopisteeseen toimitetulle paketille kotiinkuljetuksen. Palveluiden käyttö sujuu helposti netissä myös mobiililaitteilla”, sanoo Nevalainen.
Matkahuollon kuljetuspalvelu perustuu maan kattavaan bussiverkostoon ja aikataulutettuihin vuoroihin. Vaikka monet kaukoliikenteen vuorot on jouduttu peruuttamaan, kulkee suuri osa paketeista edelleen liikennöitävissä vuoroissa.
”Valitsemalla Matkahuollon pakettisi kuljettajaksi tuet monia paikallisesti toimivia bussiyrityksiä, ja autat heitä pitämään pyörät pyörimässä. Monien bussiyritysten lipputulot romahtivat, mutta osa vuoroista on pidettävä liikenteessä, jotta voidaan taata tarvittava työmatkaliikenne esimerkiksi sairaanhoidossa työskenteleville”, hän sanoo.