FREJA arvostetuin kv-kuljettaja
Taloustutkimus selvitti kansainvälisten kuljetusten asiakastyytyväisyyttä.
17.03.2020
Teksti Esko Lukkari
FREJA Transport & Logistics on saanut Taloustutkimuksen huolinnan ja kansainvälisten kuljetusten asiakastyytyväisyystutkimuksessa toimialan korkeimman yleisarvosanan. Kotimaan kuljetusten ykköseksi nousi DB Schenker.
FREJAa kiitetään erityisesti yhteydenpidosta, ongelmatilanteiden ratkaisukyvystä ja lupausten pitämisestä.
FREJA tiedotti asiasta 13.3.
”Tavoitteenamme on olla kansainvälisten kuljetusten paras palveluntarjoaja. Ratkaisemme kuljetustarpeet asiakkaan lähtökohdista ja pyrimme optimoimaan kuljetukset asiakkaan tarpeiden mukaan”, FREJA Transport & Logistics Oy:n toimitusjohtaja Matti Urmas sanoo tiedotteessa.
Maantiekuljetusten lisäksi FREJA hoitaa kuljetuksia meri- ja lentorahtina ja yhtiö hoitaa vaativia erikoiskuljetuksia. FREJAn tuontiasiakkuuksissa korostuvat tukkukaupat ja maahantuojat, viennissä taas teräs- ja metsäteollisuus. Pitkäaikaisten kuljetussopimusten lisäksi asiakkaita palvellaan kaiken tyyppisissä päivittäisissä kuljetustarpeissa.
FREJA ei ole Suomessa kasvanut yritysostoin. Urmaksen mukaan FREJAn menestys perustuu sitoutuneeseen ja motivoituneeseen henkilökuntaan. Vaihtuvuus on yrityksessä pientä, ja frejalaiset saavat hänen mukaansa kehittyä työrooleissaan kohti vaativampia tehtäviä.
