Finnair on Pohjois-Euroopan paras lentoyhtiö

Lentomatkustajat ovat jälleen valinneet Finnairin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi Skytraxin World Airline Awards 2024 -tutkimuksessa. Tämä on 14. peräkkäinen kerta, kun Finnair saa tunnustuksen.

Finnair ei silti mahtunut maailman 10 parhaan lentoyhtiön joukkoon. Ykkönen on Qatar Airways, Singapore Airlines on kakkonen ja kolmas on Emirates.

All Nippon Airlines, Cathay Pacific, Japan Airlines, Turkish Airlines, EVA Air, Air France ja Swiss Airlines mahtuvat myös 10 joukkoon.

Finnair on maailman listalla sijalla 23. Sen edellä Euroopasta ovat muun muassa British Airways ja Lufthansa. Air Baltic on sijalla 58 ja Ryanair 63.

Skytraxin World Airline Awards on maailman suurin vuosittainen lentomatkustajien tyytyväisyyttä mittaava tutkimus. Tutkimuksessa arvioidaan lentoyhtiöiden asiakaspalvelua kokonaisvaltaisesti niin lennon aikana kuin myös lentoasemilla.

Finnair tiedotti omasta sijoituksestaan 25.6. Skytrax kertoi maailmanlistasta 24.6.

Finnair on tyytyväinen

"Meille on kunnia vastaanottaa tämä tunnustus, joka on osoitus finnairilaisten kovasta työstä ja omistautumisesta sujuvan matkustuskokemuksen tarjoamiseksi asiakkaillemme. Jatkamme investointeja saumattomaan asiakaskokemukseen aina digitaalisista kanavista ja asiakaspalvelusta lennonaikaiseen kokemukseen ja matkustamon suunnitteluun asti", sanoo tiedotteessa Finnairin kaupallinen johtaja Ole Orvér.

Finnairin matkustamohenkilökunta valittiin lisäksi Pohjois-Euroopan parhaaksi. Finnair valittiin myös Euroopan siisteimmäksi lentoyhtiöksi, kun arvioitiin lentokoneiden puhtauden tasoa ja laatua. Finnair sijoittui jälleen maailman 25 parhaan lentoyhtiön joukkoon, ja nousi yhden sijan 23. sijalle maailmanlaajuisesti.